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Un contrat de service all inclusive avec équipe de supervision à distance 

L'objet de votre demande

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 La mise en place du contrat EverBlue ® ,  dès la première année, permet un  accompagnement inédit de l’ensemble des utilisateurs. L’équipe Bluelinea vous  aide à prendre soin de résidents, des soignants, des équipements et de  l’activité de votre ou de vos établissements.

La mise en place du contrat EverBlue®dès la première année, permet un accompagnement inédit de l’ensemble des utilisateurs. L’équipe Bluelinea vous aide à prendre soin de résidents, des soignants, des équipements et de l’activité de votre ou de vos établissements.

Supervision
Supervision

La supervision à distance effectuée par l’équipe EverBlue de Bluelinea rend notamment possible le paramétrage, l’enrôlement de nouveaux objets et la remise en route de dispositifs en s’affranchissant des distances entre nos bureaux et votre établissement.

Maintenance
Maintenance

Il s’agit d’une nouvelle forme de support technique, dans une démarche pro-active et bientôt prédictive. Toute l'expertise humaine et technologique de Bluelinea est mobilisée pour offrir une qualité de service optimum : être capable d’intervenir à distance et/ou de vous prévenir de tout dysfonctionnement constaté sur l’ensemble des dispositifs connectés déployés au sein de votre établissement.

Evolutivité
Evolutivité

Votre équipe bénéficiera de toutes les mises à jour logicielles évolutives et liées à la sécurité.  C’est la garantie de profiter des fonctionnalités logicielles les plus avancées et ainsi de pérenniser les usages au sein de votre établissement.

All inclusive
All inclusive

Un service « All inclusive » unique en France comprenant interventions sur site, échange des objets à piles et visite annuelle de contrôle. À partir d’une connexion internet sécurisée, l’équipe Bluelinea est capable de superviser et d’effectuer à distance une maintenance proactive de l’ensemble de votre installation.

Proximité
Proximité

Dès lors qu’une intervention ne peut être réalisée à distance : Le déplacement de l’équipe EverBlue®, au sein de votre établissement, sera pris en charge par Bluelinea. Chaque année, l’équipe EverBlue® de Bluelinea effectue une visite de contrôle de l’installation Serenea® de votre établissement.

Jérémy - Team EverBlue

« La crise du COVID-19 a bousculé le quotidien de nos établissements et a renforcé nos besoins en matière d'hygiène, notamment sur l'aération des espaces, individuels et collectifs. Par l'installation de solutions connectées dédiées à la qualité de l'air, nous garantissons aujourd'hui aux résidents, à leurs familles et à toutes nos équipes des conditions optimum pour vivre dans nos lieux de vie en toute sécurité."

Jérémy - Team EverBlue

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