Help® en résidence

Help® en résidence

Le service Help®, une offre de téléassistance sur-mesure pour chaque résidence.

CONTACTEZ-NOUS
 Le service HELP, fonctionnant avec un bouton d’appel connecté jour et nuit à notre plateforme de téléassistance , sécurise vos résidents, et rassure le personnel de l’établissement ainsi que la famille. Notre équipe d'écoute disponible 24h/24, 7j/7  pour répondre à tous les besoins des résidents, des plus simples (renseignement,envie de parler) aux plus urgents (chute, malaise). Cette offre de téléassistance en établissement apporte sécurité et réconfort aux résidents tout en offrant du répit aux soignants.

Le service HELP, fonctionnant avec un bouton d’appel connecté jour et nuit à notre plateforme de téléassistance , sécurise vos résidents, et rassure le personnel de l’établissement ainsi que la famille.


Notre équipe d'écoute disponible 24h/24, 7j/7 pour répondre à tous les besoins des résidents, des plus simples (renseignement,envie de parler) aux plus urgents (chute, malaise). Cette offre de téléassistance en établissement apporte sécurité et réconfort aux résidents tout en offrant du répit aux soignants.

Expertise
Expertise

Un lien sécurisant 24h24, 7j/7 avec la plateforme de téléassistance de Bluelinea, s'appuyant sur son expérience auprès de plus de 59750 particuliers. Spécialement formée aux enjeux de la perte d'autonomie, l'équipe répond à chaque appel avec professionnalisme et réactivité.

Simplicité
Simplicité

Mise en service facile et rapide et supervision automatique 24h24, 7j/7.

Fiabilité
Fiabilité

Matériel fiable, simple et performant + Des solutions technologiques fonctionnelles & éprouvées

Modularité
Modularité

Personnalisation du service pour le confort du résident : utilisation d'un bouton d'appel à porter en bracelet ou médaillon, tirette d'appel dans les sanitaires, poire d'appel au lit, montre d'appel, solutions domotiques contrôlables avec une téléthèse, tablette ou un smartphone, service de visio-assistance. 

Ecoute
Ecoute

Notre plateforme de téléassistance, une équipe dédiée et spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap vivant à domicile ou en établissement. Disponible jour et nuit, cette équipe accompagne chaque situation nécessitant réconfort ou urgence, des plus bénignes aux plus graves. Possibilité d'élargir la gamme de services à disposition des résidents avec une offre de conciergerie pour répondre aux besoins variés de chaque résident, jour et nuit, du lundi au dimanche.

Caroline, Coordinatrice d'une résidence service

"Cette solution apporte un gain d’autonomie au résident. Pour moi, c’est un support rassurant dans mon activité au quotidien. L’équipe HELP 24h24 répond rapidement à chaque appel, évalue la situation et me transmet une information précise et qualifiée en temps réel.»

Caroline, Coordinatrice d'une résidence service

quote
star star star star shining star
Bluelinea noté 4,2/5 par les internautes

Nos conseillers à votre écoute

Une question ?
Nos conseillers sont à votre écoute
par téléphone au

Des questions ?

Appelez-nous du lundi au vendredi de 9H à 18H

0800 94 11 10 Service & appel gratuits du lundi au vendredi de 9H à 18H
Découvrez les autres services qui composent l'offre :
Suivez-nous par newsletter
Inscrivez-vous pour suivre l'actualité de Bluelinea
Votre adresse de messagerie sera uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d'information de Bluelinea. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits

L'objet de votre demande**

x
*Requis
**Les informations recueillies sur ce document sont enregistrées dans un fichier informatisé par Bluelinea SA pour la souscription de votre contrat de téléassistance. La base légale du traitement est l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles. Les données collectées pourront être communiquées aux partenaires et sous-traitants éventuels de Bluelinea SA ainsi qu'aux tiers dûment habilités lorsque cette communication est strictement nécessaire pour la finalité déclarée.
En cas de conclusion d’un contrat, les données personnelles collectées sont conservées pendant la durée de votre contrat à laquelle s’ajoutent les durées de prescription légales applicables. En l’absence de conclusion d’un contrat, vos données peuvent être conservées pendant 3 mois à compter de leur collecte pour l'établissement d'un devis.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données, exercer votre droit à la portabilité ou définir des directives post-mortem en écrivant à : [email protected] ou à : Bluelinea, Délégué à la Protection des Données, 12 parvis du Colonel Arnaud Beltrame, 78000 Versailles. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Plus de détails sur https://bluelinea.com/rgpd.

Des questions ?

Appelez-nous du lundi au vendredi de 9H à 18H

0800 94 11 10 Service & appel gratuits du lundi au vendredi de 9H à 18H
Vous souhaitez être rappelés ?