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Le service Help®, une offre de téléassistance sur-mesure pour chaque résidence.

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 Le service HELP, fonctionnant avec un bouton d’appel connecté jour et nuit à la plateforme SARA , sécurise vos résidents, et rassure le personnel de l’établissement ainsi que la famille. La plateforme SARA est disponible 24h/24 7j/7 pour répondre à tous les besoins des résidents, des plus simples (renseignement,envie de parler) aux plus urgents (chute, malaise). Cette offre de téléassistance en établissement apporte sécurité et réconfort aux résidents tout en offrant du répit aux soignants.

Le service HELP, fonctionnant avec un bouton d’appel connecté jour et nuit à la plateforme SARA, sécurise vos résidents, et rassure le personnel de l’établissement ainsi que la famille.


La plateforme SARA est disponible 24h/24 7j/7 pour répondre à tous les besoins des résidents, des plus simples (renseignement,envie de parler) aux plus urgents (chute, malaise). Cette offre de téléassistance en établissement apporte sécurité et réconfort aux résidents tout en offrant du répit aux soignants.

Expertise
Expertise

Un lien sécurisant 24h24, 7j/7 avec la plateforme SARA de Bluelinea, s'appuyant sur son expérience auprès de 28.000 particuliers. Spécialement formée aux enjeux de la perte d'autonomie, l'équipe répond à chaque appel avec professionnalisme et réactivité.

Simplicité
Simplicité

Mise en service facile et rapide et supervision automatique 24h24, 7j/7.

Fiabilité
Fiabilité

Matériel fiable, simple et performant + Des solutions technologiques fonctionnelles & éprouvées

Modularité
Modularité

Personnalisation du service pour le confort du résident : utilisation d'un bouton d'appel à porter en bracelet ou médaillon, tirette d'appel dans les sanitaires, poire d'appel au lit, montre d'appel, solutions domotiques contrôlables avec une téléthèse, tablette ou un smartphone, service de visio-assistance. 

Ecoute
Ecoute

Equipe SARA dédiée et spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap vivant à domicile ou en établissement. Disponible jour et nuit, cette équipe accompagne chaque situation nécessitant réconfort ou urgence, des plus bénignes aux plus graves. Possibilité d'élargir la gamme de services à disposition des résidents avec une offre de conciergerie pour répondre aux besoins variés de chaque résident, jour et nuit, du lundi au dimanche.

Caroline, Coordinatrice d'une résidence service

"Cette solution apporte un gain d’autonomie au résident. Pour moi, c’est un support rassurant dans mon activité au quotidien. L’équipe 24h24 répond rapidement à chaque appel, évalue la situation et me transmet une information précise et qualifiée en temps réel.»

Caroline, Coordinatrice d'une résidence service

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Bluelinea noté 4,8/5 par les internautes

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